Wi-Fi

Nom : Hôtel Krebs

Mot de passe : krebshotel150

COL D'INTERLAKEN

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Cliquez sur le bouton, remplissez le formulaire et bénéficiez de trajets en bus gratuits dans les zones 1 et 3 – y compris un trajet jusqu'aux grottes de St. Beatus.

Adaptateur

Disponible à la réception. Une caution de 20 CHF sera ajoutée à votre facture de chambre. Dès restitution de cette caution le jour de votre départ, la réservation sera annulée et aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

Pharmacie

La pharmacie la plus proche, la pharmacie du Dr Bichsel, se trouve au 5a, Bahnhofstrasse. Elle est à une minute à pied. Depuis l'hôtel, traversez la rue en direction du centre-ville.

Médecin

Centre d'urgence 24h/24 : 41 (0)33 826 26 26 Hôpital d'Interlaken, Weissenaustrasse 27, Unterseen.

Excursions

Notre équipe de réception se fera un plaisir de vous aider à organiser vos excursions. Vous pouvez acheter vos billets pour la région de la Jungfrau directement à la réception.

peignoir de bain

Veuillez contacter la réception. Nous nous ferons un plaisir de vous en apporter un dans votre chambre sur simple demande.

tapis de bain

Veuillez contacter la réception. Nous nous ferons un plaisir de vous en apporter un dans votre chambre.

tabouret de salle de bain

Veuillez contacter la réception. Nous serons heureux de vous en apporter un dans votre chambre.

Banques et guichets automatiques

UBS, Bahnhofstrasse (1 min à pied) 41 (0)33 826 35 55

Banque Cantonale Bernoise, Höhenweg (3 min à pied) 41 (0)33 826 61 31

Bureau de poste, Bahnhofstrasse (juste à côté de l'hôtel) 41 (0)58 448 20 20

EKI, Rosenstrasse (2 min à pied) 41 (0)33 826 17 71

Bar

Notre bar est ouvert tous les jours de 7h00 à 23h00 pour les boissons. Des en-cas chauds et froids sont disponibles en continu de 11h45 à 21h00.

draps de lit

Vos draps sont normalement changés tous les trois jours. Bien entendu, nous pouvons également les changer quotidiennement sur demande.

Feu

Veuillez prendre connaissance du plan d'évacuation affiché sur la porte de votre chambre. Le point de rassemblement est la Postplatz (à côté de l'hôtel, en direction du centre-ville).

Timbres-poste

Disponible à la réception.

fer à repasser/planche à repasser

Veuillez contacter la réception. Nous nous ferons un plaisir de vous en apporter un dans votre chambre.

Couverture

Veuillez contacter la réception. Nous vous apporterons volontiers une couverture supplémentaire dans votre chambre sur simple demande.

TV

Nous recevons 22 chaînes en 10 langues. Vous trouverez le guide des programmes et la grille des chaînes de télévision sur votre téléviseur.

plan d'évasion

En cas d'urgence, veuillez suivre les instructions de notre personnel et consulter le plan d'évacuation pour trouver l'itinéraire le plus rapide. Les plans d'évacuation sont affichés sur la porte de votre chambre. Le point de rassemblement est la place de la poste.

Petit-déjeuner

Un copieux buffet de petit-déjeuner est servi de 7h00 à 10h00 au restaurant. Si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner en chambre, veuillez passer votre commande à la réception avant 21h30 la veille. Le menu se trouve dans le livret d'information de votre chambre. Un supplément de 20 CHF sera appliqué pour ce service.

Carte d'invité

À votre arrivée, vous recevrez une carte d'hôte vous donnant droit à diverses réductions et à l'utilisation gratuite des transports en commun locaux. Cette carte vous permet également de bénéficier d'une réduction de 10 % sur tous les plats et boissons de notre restaurant.

Service de bagages

Veuillez vous adresser à la réception. Nous serons ravis de vous aider avec vos bagages.

boissons

De l'eau est mise à votre disposition dans le réfrigérateur de votre chambre à votre arrivée. Pour toute autre boisson, veuillez faire appel à notre service d'étage. Un supplément de 5 CHF sera appliqué.

animaux de compagnie

Vos animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément de 20 CHF par nuit est appliqué.

Internet

Chaque chambre offre une connexion Wi-Fi gratuite. Vous pouvez également utiliser le Wi-Fi ou l'ordinateur mis à votre disposition dans le hall. Pour utiliser le Wi-Fi, vous aurez besoin des identifiants suivants :

Nom : Hôtel Krebs

Mot de passe : krebshotel150

Mauvais

REX, Centralstrasse

(à 3 min à pied).

41 (0) 33 822 77 33 Vous trouverez le programme du cinéma ici : www.kino-interlaken.ch

Kiosque

Le kiosque le plus proche se trouve à la gare de l'Ouest (à 2 minutes à pied).

Oreiller

Nous vous apporterons volontiers un oreiller supplémentaire dans votre chambre sur simple demande. Des oreillers hypoallergéniques sont également disponibles.

cartes de crédit

Nous acceptons les cartes de crédit/débit et les chèques suivants : Eurocard/MasterCard, Visa, American Express, EC-Maestro, Postcard, JCB, chèques Reka, carte Reka, Cup

Départ tardif

L'heure de départ habituelle est 11h00. Un départ tardif est possible sous réserve de disponibilité et doit être confirmé par la réception. Les frais suivants s'appliquent en cas de départ tardif :

• 11h00 – 12h00 : gratuit
• 12h00 – 13h30 : 25 % du tarif officiel de la chambre
• 13h30 – 14h30 : 50 % du tarif officiel de la chambre
• Après 14h30 : 100 % du tarif officiel de la chambre

Service de couture

Veuillez vous adresser à la réception. Un service de couture est disponible sur demande.

kit de couture

Vous le trouverez dans la salle de bain.

Urgence

En cas d'urgence, veuillez appeler la réception. Pour ce faire, appuyez sur la touche « Réception » du téléphone. Vous trouverez également les numéros d'urgence les plus importants sous la rubrique « Téléphone ».

parking

Le stationnement dans notre cour ou sur le parking situé en face de l'hôtel coûte 15 CHF par nuit. Vous aurez besoin d'un ticket de parking, que vous pourrez vous procurer à la réception.

Poste

Le courrier à expédier peut être déposé à la réception.

Fumée

Notre hôtel est un établissement non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer dans toutes les chambres et les espaces communs.

Restaurant

Bar : tous les jours de 7h00 à 23h00 Restaurant : tous les jours de 11h45 à 21h00

réception

Notre réception est ouverte 24h/24.

considération

Nous vous prions de bien vouloir limiter le bruit au minimum dans l'hôtel, en particulier entre 22h00 et 8h00 (heures de calme).

Sûr

Chaque chambre est équipée d'un coffre-fort. Vous le trouverez, ainsi que son mode d'emploi, dans l'armoire.

Carte d'accès

Grâce à votre carte magnétique, vous pouvez ouvrir votre chambre ainsi que la porte d'entrée principale la nuit. Vous pouvez également sonner et notre veilleur de nuit vous ouvrira. Lorsque vous retirez votre carte du support situé près de la porte de votre chambre, la lumière s'éteint automatiquement au bout d'une minute.

machine à nettoyer les chaussures

Il se trouve en face du distributeur de cigarettes à la réception.

produits de nettoyage de chaussures

Elles se trouvent dans la salle de bain.

service de nettoyage de chaussures

Veuillez contacter la réception.

Ski / Snowboard

Vous pouvez laisser vos skis et snowboards dans notre bagagerie.

réseau électrique

En Suisse, la tension est de 230 volts.

Taxi

Veuillez contacter la réception. Nous nous ferons un plaisir de commander un taxi pour vous ou de contacter la compagnie pour obtenir un devis.

fax

Vous pouvez envoyer des fax depuis la réception. Si vous attendez un fax, veuillez le faire parvenir au numéro suivant : 41 (0)33 823 24 65. Tarif : 0,50 CHF par page.

Téléphone

Vous pouvez appeler dans le monde entier depuis votre chambre. Pour appeler une autre chambre, composez directement son numéro. Pour les appels internationaux, veuillez d'abord contacter la réception afin que votre téléphone soit activé. Composez ensuite le « 0 » suivi du numéro souhaité. Pour les appels internationaux, n'incluez pas le « 0 » de l'indicatif régional. Vous trouverez ci-dessous une liste des principaux indicatifs de pays :

Australie – 0061 Italie – 0039

Allemagne – 0049

Belgique – 0032

France – 0033

Grande-Bretagne – 0044

Pays-Bas – 0031

Luxembourg – 00352

Si – 0091

Japon – 0081

Koweït – 00965

Arabie saoudite – 00966

Corée du Sud – 0082

Thaïlande – 0066

États-Unis/Canada – 001

VAE. – 00971

Les numéros de téléphone les plus importants (composez d'abord le « 0 »)

Pompiers : 118 Police : 117 Centre antipoison : 145 Hôpital : 41 (0)33 826 26 26 Urgences médicales : 0900 57 67 47

Blanchisserie

Si vous souhaitez utiliser notre service de blanchisserie, veuillez déposer votre linge à la réception avant 9h00. Vous trouverez une liste des prix et un sac à linge dans votre armoire. Votre linge vous sera rendu sous 12 heures (nettoyage à sec disponible sur demande).

portant à vêtements

Veuillez contacter la réception. Nous serons heureux de vous en apporter un dans votre chambre.

Service de réveil

Si vous souhaitez être réveillé par un appel, vous pouvez le programmer vous-même sur votre téléphone ou contacter la réception.

dentiste

Veuillez contacter la réception.

Service de chambre

Notre service d'étage se fera un plaisir de prendre vos commandes de boissons et de plats. Si vous commandez uniquement des boissons, un supplément de 5 CHF sera appliqué. Ce supplément est offert si vous commandez également des plats.

Boissons : de 7h00 à 23h00 ; Restauration : de 12h00 à 21h00